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2017年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2017.4 是否有答案：有

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试题序号

16

意见沟通程序中，信息接收者依据过去的经验对信息进行解释，将编码信息还原的过程是

A、组码
B、接收
C、反馈
D、译码

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从能力测验的观点看，能力可分为实际能力和

A、特殊能力
B、潜在能力
C、认知能力
D、创造能力

个人的心理与行为不知不觉地受团体中大多数人心理与行为的影响，面保持与多数人一致的倾向称为

A、挫折心理
B、从众心理
C、认同心理
D、攀比心理

泰勒的理论虽然被称为是一种“心理革命”与科学管理，但仍有很大的局限性。主要有

A、经济人假设的人性观
B、机械的管理模式
C、工人不必参与管理
D、管理方法缺乏科学性
E、劳资关系的协调缺乏社会基础和规律

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