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2019年4月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源,现组织目标的过程是

  • A、管理
  • B、领导
  • C、决策
  • D、沟通
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认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是

  • A、期望理论
  • B、强化理论
  • C、公平理论
  • D、挫折理论

工作分类的基础是

  • A、专门化
  • B、部门化
  • C、命令链
  • D、正规化

简述明茨伯格关于领导者角色的功能划分。