会议型饭店的公共区域清洁管理简称为（）-上海自考网

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2015年10月会议酒店管理

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

31

会议型饭店的公共区域清洁管理简称为（）

A、PA
B、EA
C、RA
D、TA

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西餐宴会中，俄式服务也称为（）

A、手推车服务
B、自助式服务
C、大银盘服务
D、一对一服务

某日18:30，某酒店监控部门发现客房走道有一男子逐间向客房内塞入航空宣传广告，随即通知安保人员赶赴现场制止。随后该男子被带至安保部做进一步调查。经查，该男子到饭店430房间送机票，送完后将随身携带的宣传小广告塞入附近客房内。安保部对其教育后没收了小广告，并对当事人进行拍照留存。应如何处置类似事件？

名词解释：五星级饭店

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