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2015年10月会议酒店管理

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

根据地理位置,可将饭店分为( )

  • A、城市饭店
  • B、城郊饭店
  • C、乡村饭店
  • D、景区饭店
  • E、公路饭店
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客房报修,工程部维修人员应争取赶到现场的时间是( )

  • A、3分钟以内
  • B、5分钟以内
  • C、10分钟以内
  • D、15分钟以内

会议服务包括( )

  • A、会前准备
  • B、会中服务
  • C、会后收场
  • D、会中安保
  • E、会前洽谈

乡村饭店目前有两种类型,一种是度假村形式,另一种是农家乐。