简述全面质量管理的特点。-上海自考网

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00054/13683管理学原理（中级）高频题

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200

简述全面质量管理的特点。

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管理的基本职能包括（）。

A、计划
B、领导
C、控制
D、组织
E、预测

A公司规定对新入职的员工要进行为期一个月的培训，主要内容包括企业文化及相关专业知识等，培训合格方能正式上岗。这种培训方式属于（）。

A、岗前培训
B、在职培训
C、脱产培训
D、离职培训

一般可以通过学习、培训、改变组织中的人员构成和组织发展等途径实现的变革是什么变革（）。

A、技术变革
B、结构变革
C、人员变革
D、组织文化变革

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