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上海自考网> 试题题库列表页> 日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的（）。

密押卷（4）

卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的（）。

  • A、执行层面
  • B、过程层面
  • C、组织层面
  • D、计划层面
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最常用的培训方法是（）。

  • A、演示法
  • B、讨论法
  • C、课堂讲授法
  • D、角色扮演法

以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（）。

  • A、顾客满意
  • B、投资回收
  • C、公司治理结构的有效性
  • D、产品与服务质量

通常用标准偏差σ的倍数来表示过程能力的大小，一般取过程能力为（）。

  • A、4σ
  • B、6σ
  • C、8σ
  • D、12σ
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