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密押卷（4）

卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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开发了因果图的质量管理专家是（）。

  • A、马斯洛
  • B、休哈特
  • C、戴明
  • D、石川馨

组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括（）。

  • A、目标必须明确
  • B、目标必须可测量
  • C、有明确的完成者
  • D、有明确的完成时间
  • E、有明确的完成地点

简述实施全面质量管理的主要成效。

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