质量机能展开的过程包括哪些阶段？-上海自考网

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密押卷（6）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

3

质量机能展开的过程包括哪些阶段？

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把同类事务两种以上表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式，称为（）。

A、统一化
B、通用化
C、组合化
D、系列化

在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（）。

A、财务和市场指标
B、组织有效性指标
C、以顾客为中心指标
D、供应商和合作伙伴指标

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