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管理心理学模拟试卷四

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39

下级对某个上级领导有好感，这位领导的指示、要求，就很容易为下属接受和执行；反之，如果下级对某个上级领导有反感，上级领导的指示、要求、建议等等，往往会打折扣。这种沟通障碍是

A、心理因素引起的障碍
B、知觉的选择性障碍
C、语义上的障碍
D、知识经验水平的限制

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主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向是

A、兴趣爱好
B、价值观
C、态度
D、人生观

研究新产品开发或售后服务的小组是

A、长久性正式群体
B、暂时性正式群体
C、长久性非正式群体
D、暂时性非正式群体

联系实际论述组织文化建设的步骤及塑造组织文化时应遵循的心理机制。

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