联系实际说明CIS战略系统与组织文化建设的关系，阐述CIS战略系统设-上海自考网

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管理心理学模拟试卷三

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10

联系实际说明CIS战略系统与组织文化建设的关系，阐述CIS战略系统设计导入的步骤与环节。（本题10分）

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美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

A、规范和导向功能
B、凝聚和整合功能
C、激励功能
D、社会辐射功能

波特与斯蒂尔斯就目标管理中目标应具备的属性，提出了六条标准。此外，现代目标管理提出目标的性质还应包括

A、创造性
B、战略性
C、科学性
D、系统性
E、层次性

在意见沟通的程序中，把意见转化为信息的环节称为

A、信息发送
B、信息接收
C、信息译码
D、信息编码

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