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管理心理学模拟试卷三

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参照测量法测量的对象是

  • A、人际交往频率
  • B、人际交往动机
  • C、人际关系中的相关关系
  • D、人际关系的密切程度
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在意见沟通的程序中,把意见转化为信息的环节称为

  • A、信息发送
  • B、信息接收
  • C、信息译码
  • D、信息编码

美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

  • A、规范和导向功能
  • B、凝聚和整合功能
  • C、激励功能
  • D、社会辐射功能

观察者对他人和自己的行为进行分析、解释、预测和判断,并理解自己和他人行为成败原因的方式和过程是

  • A、知觉
  • B、感觉
  • C、印象
  • D、归因