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现代商务礼仪综合模拟卷2

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

下列关于语言礼仪正确的有

  • A、商务交往中应该遵循“六不问原则”
  • B、语言要正规标准“少说多听”
  • C、双方初次见面无话可说时，可以“聊天”——谈天气
  • D、语言要正规标准“多说多听”
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填空：当客人告辞时，作为主人，为了表示对客人的欢送，主人应（），同客人告别。

下面不是商务着装基本规范的是

  • A、符合身份

  • B、善于搭配

  • C、遵守惯例

  • D、以上都是商务着装基本规范

当您的同事不在，您代他接听电话时，首先应该

  • A、先问清对方是谁
  • B、先问对方有什么事
  • C、先告诉对方他找的人不在
  • D、先问对方哪里
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