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上海自考网> 试题题库列表页> 讲究礼仪的原因，用一句话概括为

现代商务礼仪综合模拟卷2

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

讲究礼仪的原因，用一句话概括为

  • A、内强素质
  • B、外塑形象
  • C、增进交往
  • D、互相尊重
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填空：代接别人电话，如果当事人不在，应首先告诉电话里对方，（）

下列关于语言礼仪正确的有

  • A、商务交往中应该遵循“六不问原则”
  • B、语言要正规标准“少说多听”
  • C、双方初次见面无话可说时，可以“聊天”——谈天气
  • D、语言要正规标准“多说多听”

双方通电话，应由谁挂断电话

  • A、主叫先挂电话
  • B、被叫先挂电话
  • C、尊者先挂电话
  • D、都可先挂电话
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