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现代商务礼仪综合模拟卷2

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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填空:递送名片时,为了让对方更容易看清名片上的名字,名片字体应()

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微观上商务礼仪有三个基本特征是?

关于握手的礼仪描述正确的有

  • A、不要戴帽子,不要戴手套握手
  • B、客人到来之时,应该主人先伸手,客人离开时,客人先握手
  • C、忌用左手,握手时不能带墨镜
  • D、可用左手,握手时能带墨镜,不能戴帽子

电话礼仪里面的电话三分钟原则是?