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现代商务礼仪综合模拟卷2

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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微观上商务礼仪有三个基本特征是？

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在商务礼仪中，热情三到是？

商务礼仪中交往应遵循的主要原则是

  • A、以对方为中心
  • B、相互沟通
  • C、互相尊重
  • D、外塑形象

学习商务礼仪的目的是

  • A、提高个人素质
  • B、维护企业形象
  • C、有利于交往应酬
  • D、维护企业形象
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