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上海自考网> 试题题库列表页> 商务礼仪中交往应遵循的主要原则是

现代商务礼仪综合模拟卷2

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

商务礼仪中交往应遵循的主要原则是

  • A、以对方为中心
  • B、相互沟通
  • C、互相尊重
  • D、外塑形象
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当您的同事不在，您代他接听电话时，首先应该

  • A、先问清对方是谁
  • B、先问对方有什么事
  • C、先告诉对方他找的人不在
  • D、先问对方哪里

电话礼仪里面的电话三分钟原则是？

学习商务礼仪的目的是

  • A、提高个人素质
  • B、维护企业形象
  • C、有利于交往应酬
  • D、维护企业形象
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