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2015年10月商务谈判真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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商务谈判的障碍来自哪些方面?应该如何克服。

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商务谈判准备工作一般包括谈判背景调查、谈判组织准备和()

  • A、自我心理强化
  • B、谈判计划制订
  • C、加强宣传攻势
  • D、严密注视谈判对手

在商务谈判交往过程中，第一个不能用的是无称呼,第二个不能用的是替代性称呼,第三个不能用的是不适当的地方型称呼,第四个不能()

  • A、使用拒绝性语言
  • B、直呼其名
  • C、使用肢体语言
  • D、称兄道弟

根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略,可以把谈判划分为喊价策略和()

  • A、综合策略
  • B、单一策略
  • C、回避策略
  • D、还价策略
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