遵循领导法则，提高领导者的影响力，在人际关系上应注意哪几点?

能直接影响人的活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征称为

• A、能力

• B、意志

• C、知识

• D、技能

案例：李某工作积极，能力很强，能够较好地完成公司领导交给的各项任务，因而经常得到公司的表扬和奖励。但李某仍然感觉没有得到公司的重视，工作已经五年，至今未得到提拔，最终向公司提出辞职。 问题： (1)马斯洛将人的需要划分为哪几个层次? (2)结合案例，分析需要层次之间的相互关系。