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2024年4月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2024.04    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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1935年出版《工作满意》专著的美国心理学家是

  • A、梅耶
  • B、韦伯
  • C、托马斯
  • D、赫波克
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事业部组织结构形式首创于20世纪20年代的

  • A、英国戴森公司
  • B、德国奔驰汽车公司
  • C、日本索尼公司
  • D、美国通用汽车公司

强化管理的实际应用应注意的方面包括

  • A、注意强化的时效性
  • B、应以正强化方式为主
  • C、利用信息反馈增强强化的效果
  • D、因人制宜,采用不同的强化方式
  • E、采用负强化(尤其是惩罚)手段要慎重

根据人际交往双方所持心态不同,从人格结构“分析”可以划分16种人际交往的行为类型,其中CP对AA的交流类型是

  • A、甲方以成人意识对待乙方、乙方则以父母意识进行反应
  • B、甲乙双方都喜欢用儿童对长者的幼稚态度,采用夸大的口气、感情冲动的态度对待对方
  • C、甲方以儿童对长者耍性子,以感情冲动的态度对待乙方;而乙方以理智、平等 的态度对待甲方
  • D、甲乙双方都以幼稚对幼稚,缺乏理智判断,感情用事的态度对待对方