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2024年4月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2024.04    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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简述提升工作满意度的主要方法和策略。

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能直接影响人的活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征称为

  • A、能力

  • B、意志

  • C、知识

  • D、技能

有效团队的形成会经历若干发展阶段，在规范阶段出现的是

  • A、理解目标
  • B、分享信息
  • C、达到目标
  • D、矛盾显现

企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和

  • A、社会决策系统
  • B、社会管理系统
  • C、社会心理系统
  • D、社会咨询系统
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