在管理实践中，如何关注个体的能力差异提高管理绩效?-上海自考网

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2019年10月管理心理学

卷面总分：分试卷年份：2019 是否有答案：有

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在管理实践中，如何关注个体的能力差异提高管理绩效?

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个体控制和调节自身情绪体验的能力是（）

A、智商
B、情商
C、财商
D、逆商

个人在大众面前由于心理不自在,其行为表现拘谨的现象，属于团体影响的行为效应中的（）

A、社会助长效应
B、社会标准化倾向
C、社会顾虑倾向
D、社会惰化现象

试述弗鲁姆期望理论的基本观点及其在人员管理中的应用。（本题10分）

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