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第十一章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

目标管理作为一种先进的企业管理制度,它最早产生在()

  • A、英国
  • B、日本
  • C、德国
  • D、美国
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简述全面质量管理的指导思想与核心原则

目标管理中,有效制定目标的基本准则有( )

  • A、具体性
  • B、可行性
  • C、明确性
  • D、弹性
  • E、一致性

全面质量管理的工作程序有()

  • A、计划环节
  • B、实施环节
  • C、营销环节
  • D、检查环节
  • E、处理环节