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上海自考网> 试题题库列表页> (单选)最早推广和发展全面质量管理思想的国家是()(本题1分)

第十一章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

(单选)最早推广和发展全面质量管理思想的国家是()(本题1分)


  • A、美国


  • B、日本


  • C、中国


  • D、德国

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全面质量管理将质量理解为“大Q”,质量受益者包括( )

  • A、顾客
  • B、业主
  • C、员工
  • D、供应者
  • E、社会

一项完整的目标管理活动,可以分为目标的制定、目标的实施和目标成果评价三个阶段。

  • A、正确
  • B、错误

( )实质上是一种面向成果的管理。

  • A、决策辅助技术
  • B、目标管理
  • C、全面质量管理
  • D、预防管理