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2016年10月商务谈判真题

卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

谈判的服务过程

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商务场合通电话时,下列哪种人不能先挂电话?()

  • A、地位高者
  • B、客户
  • C、上级机关
  • D、同等的被叫者

谈判人员从对方的角度来考虑彼此的利益与需求而采取的相关策略是()

  • A、回避策略
  • B、换位策略
  • C、喊价策略
  • D、综合策略

谈判中关于检验的磋商主要有()

  • A、检验的内容
  • B、检验的方法
  • C、检验的时间
  • D、检验的地点
  • E、检验的机构