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上海自考网> 试题题库列表页> 由于冲突主体内部或主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为

2016年10月组织行为学试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

由于冲突主体内部或主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为

  • A、程序冲突
  • B、认知冲突
  • C、情感冲突
  • D、目标冲突
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在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是

  • A、链式
  • B、Y式
  • C、轮式
  • D、环式

梅奥发现了工作群体的重要性，提出了

  • A、人际关系学说
  • B、科学管理理论
  • C、社会系统理论
  • D、权变系统理论

简述群体规范的作用。

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