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2020年8月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2020年8月    是否有答案:   

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意见沟通程序中,信息接收者依据过去的经验对信息进行解释,将编码信息还原的过程称为

  • A、组码
  • B、接收
  • C、反馈
  • D、译码
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纵向扩大员工的工作,增大员工在工作计划、决策参与、进度控制,考评奖励方面的内容,使其介入到工作的管理之中,增大其工作自主性,获得成就感,责任感和满足感。这称为

  • A、工作职务轮换
  • B、工作扩大化
  • C、工作丰富化
  • D、弹性工作

人们初次交往时所形成的对对方的看法,不管正确与否,总是最鲜明、最牢固的,并且影响着以后交往的深度,这种主观倾向称为

  • A、首因效应
  • B、近因效应
  • C、晕轮效应
  • D、光环效应

“人贵有自知之明”体现了人的个性心理特征中的

  • A、能力
  • B、气质
  • C、性格
  • D、自我意识