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2020年8月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2020年8月是否有答案：有

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39

人们初次交往时所形成的对对方的看法,不管正确与否,总是最鲜明、最牢固的,并且影响着以后交往的深度,这种主观倾向称为

A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、光环效应

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在西方管理心理学中的人性假设与管理理论中,以Y理论为基础,强调内部奖励与成就动机,强调新型民主参与决策的领导体制的人性假设是

A、自我实现人假设
B、经济人假设
C、社会人假设
D、复杂人假设

泰勒“科学管理理论”的局限性主要有

A、经济人假设的人性观
B、机械的管理模式
C、工人不必参与管理
D、管理方法缺乏科学性
E、劳资关系的协调缺乏社会基础与规律

意见沟通程序中,信息接收者依据过去的经验对信息进行解释,将编码信息还原的过程称为

A、组码
B、接收
C、反馈
D、译码

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