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2017年10月会议酒店管理

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REVPAR 指每间可出租客房平均收入,反映每间可出租客房每日实际的收入水平,REVPAR=全年累计客房收入/全年累计可供出租客房数。


  • A、对

  • B、错

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结合实际情况,谈谈会议型饭店的停车场设计建造的注意事项。

案例: 在一次国际会议中,活动进行到一半时,全场突然停电。灯灭了,话筒哑了,投影机没图像了,同传也没了信号,所有一切仿佛静止,空气中弥漫着紧张的气氛。服务员立即致电工程部修理,前前后后一共花了将近 10 分钟才恢复供电。最后查到的原因是同传室里的矿泉水泼溅到台灯插座里,造成电线短路所致。事后,饭店向主办方赔偿人民币 1 万元。 要求:1请从会议型饭店设计原则、停电事件处置方案和规范处置程序三个方面阐述。2发生情况怎么处理。

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