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2015年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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39

简述商务活动中相互介绍时应遵循的基本原则。

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在主持会议时，主持人创造一个富有生机、和谐的会议气氛以及更有效率的策略包（）

A、控制时间进程
B、把握和控制讨论的进行
C、调停会议
D、语言顺畅清晰
E、做好会议小结

在商务接待礼仪中，布吉尼原则包括（）

A、认识对方
B、接受对方
C、接待对方
D、重视对方
E、赞美对方

谈判者在整个谈判过程中，要排除一切干扰，始终对自己的对手讲究礼貌，时时、处处、事事表现出对对手不是真诚的敬意，这属于（）

A、平等协商原则
B、人与事分开原则
C、礼敬对手原则
D、求同存异原则

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