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上海自考网> 试题题库列表页> 在商务接待礼仪中,布吉尼原则包括()

2015年10月现代商务礼仪真题

卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

答题卡
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在商务接待礼仪中,布吉尼原则包括()

  • A、认识对方
  • B、接受对方
  • C、接待对方
  • D、重视对方
  • E、赞美对方
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剪彩仪式宜紧凑,忌拖沓,一般来说()

  • A、15分钟即可
  • B、30分钟即可
  • C、45分钟即可
  • D、60分钟即可

谈判者在整个谈判过程中,要排除一切干扰,始终对自己的对手讲究礼貌,时时、处处、事事表现出对对手不是真诚的敬意,这属于()

  • A、平等协商原则
  • B、人与事分开原则
  • C、礼敬对手原则
  • D、求同存异原则

商务礼仪具有的作用()

  • A、沟通作用
  • B、形象作用
  • C、协调作用
  • D、帮助赢得机会
  • E、提高顾客满意度