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上海自考网> 试题题库列表页> 帮助别人面对和处理生活中的不幸的策略包括（）

2015年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

帮助别人面对和处理生活中的不幸的策略包括（）

  • A、认真倾听当事人的诉说
  • B、对发生的事情进行评论
  • C、适当地安慰对方
  • D、不要责怪对方
  • E、要多考虑我能帮些什么忙，不要提变故给你造成的连带影响
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收礼人在接受礼品时，西方国家为了表示尊重（）

  • A、不当着送礼人的面打开礼物
  • B、当着送礼人的面打开礼物
  • C、可以当面拒绝接受礼物
  • D、不应当对礼物做出评价

简述入住宾馆的基本原则。

谈判小组人员宜精不宜多，一般在（）

  • A、1—3人
  • B、2—3人
  • C、2—4人
  • D、1—5人
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