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2015年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

互惠互利原则

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在商务礼仪中客方扮演的是（）

  • A、被保护者的角色
  • B、保护者的角色
  • C、双方平等的角色
  • D、宾主有别原则

一般情况下，为了有利于塑造个人和组织的良好形象，穿着应该()。

  • A、X
  • B、X
  • C、X
  • D、X

我们在注重自己的仪容修饰的基础上，还应该注重自己的精神状态，即注重自己的“精神外表”，也就是我们经常说的（）

  • A、服饰
  • B、目光
  • C、情绪
  • D、表情
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