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2015年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

如果要给几个人送礼，一般来说，最好他们同时在场时送，()一般最先得到礼物。

  • A、X
  • B、X
  • C、X
  • D、X
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在商务接待礼仪中，布吉尼原则包括（）

  • A、认识对方
  • B、接受对方
  • C、接待对方
  • D、重视对方
  • E、赞美对方

帮助别人面对和处理生活中的不幸的策略包括（）

  • A、认真倾听当事人的诉说
  • B、对发生的事情进行评论
  • C、适当地安慰对方
  • D、不要责怪对方
  • E、要多考虑我能帮些什么忙，不要提变故给你造成的连带影响

到别人办公室拜访时，无论你是否达到拜访目的（）

  • A、都要停留足够时间
  • B、都不要停留过久
  • C、都要立即离开
  • D、都要坚持不达目的不能离开
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