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上海自考网> 试题题库列表页> 商务礼仪具有的作用（）

2015年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

商务礼仪具有的作用（）

  • A、沟通作用
  • B、形象作用
  • C、协调作用
  • D、帮助赢得机会
  • E、提高顾客满意度
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到别人办公室拜访时，无论你是否达到拜访目的（）

  • A、都要停留足够时间
  • B、都不要停留过久
  • C、都要立即离开
  • D、都要坚持不达目的不能离开

使用楼梯和自动扶梯时，主人应该走在（）

  • A、客人前面
  • B、客人后面
  • C、客人右边
  • D、客人左边

商务活动中准备礼物时应该注意的问题有哪些？

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