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2015年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

我们在注重自己的仪容修饰的基础上，还应该注重自己的精神状态，即注重自己的“精神外表”，也就是我们经常说的（）

  • A、服饰
  • B、目光
  • C、情绪
  • D、表情
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商务礼仪具有的作用（）

  • A、沟通作用
  • B、形象作用
  • C、协调作用
  • D、帮助赢得机会
  • E、提高顾客满意度

在商业活动中，商业信函（）

  • A、应使用印有公司抬头的专用纸
  • B、应使用质地良好的纸
  • C、可以使用质地良好的纸
  • D、纸张无特殊要求

中国国旗与其他国家国旗同时使用时的位次为，我方为主时（）

  • A、我方国旗为上
  • B、外国国旗为上
  • C、我方国旗居中
  • D、外国国旗居中
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