物质文化层是组织文化结构的

• A、外表部分
• B、中间部分
• C、核心部分
• D、关键部分

我国20世纪60年代的“铁人精神”所产生的社会影响属于组织形象功能中的

• A、激励功能
• B、凝聚与整合功能
• C、规范与导向功能
• D、辐射功能

案例 ： 某公司年终考核时，刚工作一年的新员工张宏工作业绩不甚令人满意。张宏个人认为工作业绩不良主要是由于自己承担的任务太难了，因而请求他的上司降低其工作任务的难度，但他的上司却认为张宏工作业绩低是由于张宏工作适应性差导致工作情绪和态度不佳。因此，建议他调整自己的情绪和态度以便更好地工作。 问题：（1）采用海德的归因理论分析张宏和他的上司出现不同的归因结果的原因。 （2）说明本案例中的情景体现的归因偏差的类型。 （3）运用相关知识，阐述克服归因偏差的方法。