管理者宴请重要客户时，所行使的角色是（）。-上海自考网

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13126管理学原理(初级)高频200题

卷面总分：分试卷年份：是否有答案：有

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试题序号

3

管理者宴请重要客户时，所行使的角色是（）。

A、人际关系方面的角色
B、信息传递方面的角色
C、决策制定方面的角色
D、事后控制方面的角色

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公平理论的提出者是（）。

A、赫茨伯格
B、弗鲁姆
C、马斯洛
D、亚当斯

对原材料质量进行的入库检查属于（）。

A、前馈控制
B、现场控制
C、反馈控制
D、后馈控制

简述全面质量管理的特点。

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