简述按顾客划分部门的优缺点。-上海自考网

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13126管理学原理(初级)高频200题

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168

简述按顾客划分部门的优缺点。

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目的是保证高绩效，具有预防作用的是（）。

A、前馈控制
B、现场控制
C、反馈控制
D、后馈控制

强调个性和个人英雄主义的认识是管理道德发展阶段的（）。

A、后惯例层次
B、惯例层次
C、前惯例层次
D、原则层次

衣、食、住、行等生理机能的需要属于马斯洛需要层次理论的（　）。

A、生理需要
B、尊重需要
C、交往需要
D、自我实现需要

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