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上海自考网> 试题题库列表页> 市场营销调研流程的首要环节是

2018年4月市场营销学

卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

市场营销调研流程的首要环节是

  • A、确定营销调研主题
  • B、制定营销调研方案
  • C、收集市场信息资料
  • D、提出营销调研报告
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某食品公司通过不懈努力，增加了现有市场对现有A产品的购买量，这属于密集型成长战略中的

  • A、市场渗透
  • B、产品开发
  • C、市场开发
  • D、多角化成长

强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是

  • A、生产导向
  • B、产品导向
  • C、推销导向
  • D、顾客导向

简述顾客满意的概念及其测量方法。

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