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2020年10月现代管理学

卷面总分：分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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8

（判断说明）全面质量管理的思想诞生于美国。并首先在美国得到推广和发展。

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小王爱做表面文章，打小报告,领导对他不予理睬。这种做法属于

A、积极强化
B、消极强化
C、惩罚
D、消退

简述现代管理的基本特征。

行为科学家麦格雷戈把管理思想中的传统观点称作

A、X理论
B、Y理论
C、Z理论
D、超Y理论

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