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2020年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

17

个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭，人格解体(分离)、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状称为

A、职业倦怠
B、心理压力
C、行为症状
D、生理症状

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在实验方法设计方面，人们将实验分为实验室实验和

A、户外实验
B、理论实验
C、场地实验
D、现场实验

“人贵有自知之明”体现的是一个人对自己身心各方面的认识，它属于社会知觉中的

A、对他人的知觉
B、自我知觉
C、人际知觉
D、角色知觉

试述解决团体冲突的原则和方法。（本题10分）

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