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2020年10月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2020.10    是否有答案:   

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同一商标可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品,如海尔公司的著名商标“海尔”,同时拥有电视机、冰箱、空调等多种商品。这体现了CIS 的

  • A、管理功能
  • B、识别功能
  • C、应变功能
  • D、传播功能
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某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门合作的事宜。这种沟通方式是

  • A、上向沟通
  • B、下向沟通
  • C、平行沟通
  • D、单向沟通

简述团队结构的主要特点。

案例分析题:

案例:某建筑工程公司10年前的产值已达10亿元。3年前企业老总高薪从北京请来一个构建组织文化的“高手”重新编印了企业画册统一了员工制服健全了公司的企划、公关宣传等部门还招聘了一大批具有表演和公关才能的靓女俊男为公司做宣传。但是公司花费巨资搞的所谓“组织文化构建”却来见到预期的效果。公司的有些管理人员和员工还养成了务虚不务实做表面文章的习气。在后来的两年中公司经营逐渐难以维持陷入困境。

问题

(1)组织文化的概念和作用是什么?

(2)案例中的建筑工程公司在组织文化建设中走入了什么误区?为什么?