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2020年10月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2020.10    是否有答案:   

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英国空想社会主义者罗伯特·欧文被称为

  • A、科学管理法之父
  • B、人事管理之父
  • C、组织理论之父
  • D、工业心理学之父
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法国著名管理学家亨利·法约尔被誉为“现代经营管理之父”,其代表作是

  • A、《科学管理原理》
  • B、《工业管理和一般管理》
  • C、《社会组织与经济组织理论》
  • D、《计件工资制》

所有认识活动的基础、门户与开端,最简单的认识过程是


  • A、聊天


  • B、交往


  • C、感觉


  • D、沟通


案例分析题:

案例:某建筑工程公司10年前的产值已达10亿元。3年前企业老总高薪从北京请来一个构建组织文化的“高手”重新编印了企业画册统一了员工制服健全了公司的企划、公关宣传等部门还招聘了一大批具有表演和公关才能的靓女俊男为公司做宣传。但是公司花费巨资搞的所谓“组织文化构建”却来见到预期的效果。公司的有些管理人员和员工还养成了务虚不务实做表面文章的习气。在后来的两年中公司经营逐渐难以维持陷入困境。

问题

(1)组织文化的概念和作用是什么?

(2)案例中的建筑工程公司在组织文化建设中走入了什么误区?为什么?