第二次世界大战以前，质量管理处于（）阶段。-上海自考网

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质量管理（一）模拟试卷三

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

7

第二次世界大战以前，质量管理处于（）阶段。

A、质量检验
B、统计质量控制
C、全面质量管理
D、全面质量保证

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对组织战略目标和顾客满意有主要、关键影响的过程是（）。

A、支持过程
B、核心过程
C、供应过程
D、合作过程

质量成本是衡量企业质量管理活动和质量体系（）的依据。

A、品质性
B、经济性
C、时效性
D、有效性

联合质量计划中一般要包括（）几个方面。

A、经济
B、管理
C、技术
D、
质量

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