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上海自考网> 试题题库列表页> 什么是产品质量？产品质量特性包括哪些内容？

质量管理（一）模拟试卷三

卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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什么是产品质量？产品质量特性包括哪些内容？


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在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是（）。

  • A、直接质量成本
  • B、间接质量成本
  • C、无形质量成本
  • D、过程质量成本

简述质量监督的作用。


散布图可以用来发现、显示和确认两组相关数据之间的相关程度，并确认其预期关系，常在（）活动中得到应用。

  • A、质量管理
  • B、质量控制
  • C、质量认证
  • D、质量改进
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