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第十一章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试述领导者表扬奖励的技巧。

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领导者召开会议前，应首先明确会议目的和议题，确定会议时间、程序和方法等.做好充分准备。这是驾驭会议的艺术需要遵循的

  • A、超前性原则
  • B、协商性原则
  • C、规范性原则
  • D、有效性原则

简述领导者在接待中的沟通技巧。

领导艺术一方面以领导者拥有一定科学知识为基础，另一方面又以自己丰富的经验们与条件。这说明了领导艺术的特点是1604

  • A、科学性与经验性的统一
  • B、经验性与实践性的统一
  • C、原则性与灵活性的统一
  • D、规范性与创造性的统一
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