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第十章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

4

消费者需要的特点表现为_____、_、_、_____、

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企业一般采用消费者（）的方法来认识和分析消费者的购买行为。

A、调研
B、问卷
C、访谈
D、拜访

某一消费者想购买计算机，其感兴趣的产品属性主要有存储能力、图像显示能力、内存大小价格高低,若A品牌的存储能力为10分、图像显示能力为8分、内存大小为6分、价格高低为4分，四种属性的权数分别为40%、30%、20%、10%，则A品牌的期望值为（）

A、4分
B、6分
C、8分
D、10分

消费者做出购买决定时，下面原因_____、_、_____、，可能会影响或改变其购买行为。

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