焦点小组访谈的四个目标包括（） -上海自考网

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第三章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

34

焦点小组访谈的四个目标包括（）

A、获取创意;
B、理解顾客的语言;
C、显示顾客对产品或服务的需要、动机、感觉以及心态;
D、更好做好顾客售后服务
E、帮助理解从定量分析中获得的信息。

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焦点小组访谈(简称FGD)，是从所要调查的目标顾客中慎重选择()人组成一个焦点小组

A、8-12
B、1-4
C、4-8
D、12-15

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