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第三章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

丰田汽车公司针对美国家庭需求而设计的价廉物美的旅行车是源于（） 

  • A、访问调查法.
  • B、观察调查法
  • C、实验调查法
  • D、德尔菲法
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焦点小组访谈的四个目标包括（） 

  • A、获取创意;
  • B、理解顾客的语言;
  • C、显示顾客对产品或服务的需要、动机、感觉以及心态;
  • D、更好做好顾客售后服务
  • E、帮助理解从定量分析中获得的信息。

经常用于调查改变产品品质、包装、价格、广告等对企业销售额和利润的影响的调查方法是 

  • A、实验单位与非实验单位对比实验
  • B、实验单位与非实验单位前后对比实验
  • C、实验单位前后对比实验
  • D、市场反映实验

表现力强，可以使用图片展示产品的外观，使用视频表现产品的性能，使用声音说明填表的要求的调查方法是（） 

  • A、面谈调查
  • B、电话调查
  • C、邮寄调查
  • D、网络调查
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