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第三章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

（填空）访问调查的主要方式有（   ）（   ）（   ）（   ）。（本题2分）


  • A、X

  • B、X

  • C、X

  • D、X

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在西方营销调研中，经常使用的观察调在法是（） 

  • A、神秘购物观察
  • B、商品库存观察
  • C、商店顾客情况观察
  • D、消费需求观察

实验调查属于（）研究，在市场调查中，调查者经常通过改变某些因素(自变量)，来测试对其他因素(因变量)的影响。 

  • A、因果关系
  • B、前后关系
  • C、递进关系
  • D、并列关系

焦点小组访谈的四个目标包括（） 

  • A、获取创意;
  • B、理解顾客的语言;
  • C、显示顾客对产品或服务的需要、动机、感觉以及心态;
  • D、更好做好顾客售后服务
  • E、帮助理解从定量分析中获得的信息。
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